En quelques mots, nous tenons à remercier les personnes suivantes pour leur implication dans cet événement :

• Merci à Bianca pour la production industrielle de boulettes de viande!
• Merci à Mathieu Chartrand pour le prêt du gros BBQ!
• Merci à nos merveilleux « cooks » (les deux Mathieu) qui ont su nourrir les employés affamés de Cyber!
• Merci à Marie-Josée pour le « refill » de chips et pour la glace afin de refroidir nos canettes de bière!
• Merci à la poubelle (Sébastien) d’avoir pratiquement mangé tous les restes!
• Merci à Nico d’avoir aidé Sébastien à finir les restes.
• Merci à Steff Lestage pour le « love seat » et aux autres qui ont apporté leur chaise de camping.
• Merci à Claudine de sa présence. On a hâte de la revoir!
• Merci à Steph Guay d’avoir maîtrisé le petit glutin!
• Merci à Philippe Meunier d’avoir pris UNE BELLE PHOTO!!!
• Merci à ceux qui ont testé la sauce SPÉCIALE de Mathieu Gervais!

Nous avons eu beaucoup de plaisir et c’est assurément une expérience que l’on va répéter.

Le club social

Équipées de sourires et d’habits de neige, notre équipe et nos familles ont passé un week-end au Carnaval de Québec.

Avec l’hôtel à deux pas du site du Carnaval, nous avons profité du beau temps pour faire plusieurs activités : voir le défilé de nuit et les sculptures de glace et surtout passer des heures de plaisir dans le village pour les enfants.

Carnaval, mardi gras, carnaval
À Québec c'est tout un festival
Carnaval, mardi gras, carnaval
Chantons tous le joyeux carnaval

Après un si beau week-end d’air frais, nous sommes de retour au bureau, les batteries rechargées, prêts pour les beaux mandats qui nous attendent. Une chance que les flûtes du Carnaval sont restées à la maison !

D’une part, le nouveau site devait démonter tous les services, l’expertise, les aptitudes et le savoir-faire de Drakkar pour les entreprises. De l’autre, promouvoir de façon claire et intuitive le service d’offres d’emploi en ligne. Le visuel quant à lui se devait d’être à la fois sobre et « corporate » avec une touche énergétique!

Bravo à toute l’équipe de Cyber Génération pour avoir complétée encore une fois une belle mission!

Vous pouvez toujours faire vos dons au fond dédié, sans frais d’administration de l’Oeuvre Léger, en visitant le www.secourshaiti.org

Suite à la catastrophe survenue en Haïti, mon équipe et moi faisons appel à votre solidarité. “Aujourd’hui, nous sommes tous Haïtiens.  Pourrions-nous penser à un acte commun de soutien…” (Luck Merville).

C’est dans cet esprit que Cyber Génération lance un appel à toute sa fidèle clientèle afin d’apporter un soutien immédiat à Haïti. Suivant l’exemple de nombreux organismes qui unissent leurs forces pour venir en aide aux milliers de sinistrés, nous vous invitons à contribuer à la collecte de fonds d’urgence pour venir en aide à Haïti auprès de l’Oeuvre Léger, de l’une des trois façons suivantes :

Par téléphone : (514) 495-2409 / 1 877 288-7383
Par internet, site sécurisé : www.leger.org
En ajoutant gratuitement ce bouton sur votre site Web

Cyber Génération offre l’insertion gratuite de ce bouton sur votre site Web, cliquez ici pour télécharger le code  à insérer sur votre site Web.

Même les plus petits gestes ont de l’importance.

Fruit de trois ans de travail et de consultations impliquant une vingtaine d’entreprises dont Cyber Génération, ce Guide décrit en seulement 24 pages toutes les étapes à suivre lors de l’élaboration ou la mise à jour d’un site Internet. Il présente aussi tous les experts pouvant intervenir dans ce processus, ainsi que leur rôle.

« Le Guide des meilleures pratiques Web avance des critères de qualité dont l’industrie québécoise a solidairement décidé de se doter » souligne André d’Orsonnens, président du conseil d’administration d’Alliance numérique. « Tous nos clients sont en droit de recevoir des prestations de premier ordre; ils pourront désormais s’en assurer. » ajoute Sylvain Carle, président du comité sectoriel Alliance Internet. Cyber Génération adhère évidemment à ces critères de qualité et a signé La Charte de qualité Internet, enchâssée dans le Guide.

Le Guide des meilleures pratiques Web peut être téléchargé à l’adresse suivante : www.alliancenumerique.com/guideweb.html. Alliance numérique prévoit en effectuer la promotion auprès de la communauté des affaires dans plusieurs régions du Québec, et ce, dès la fin de l’automne.

À l’image du Web qui évolue constamment, le Guide sera appelé à se transformer au gré des nouvelles pratiques, théories et façons de faire. Les internautes sont d’ailleurs invités à le commenter et y proposer des modifications depuis www.alliancenumerique.com/guideweb.html.

Il nous fait donc plaisir de vous annoncer que nous avons intégré plusieurs nouvelles fonctionnalités dans Cyberimpact, notre solution de marketing par courriels. Les voici :

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Tableau de bord

L’accueil de Cyberimpact est maintenant rehaussé d’un tableau de bord des plus spectaculaire. D’un coup d’œil, vous verrez la synthèse de vos données importantes échelonnées sur les 6 derniers mois : évolution du nombre de membres, quantité de lettres envoyées, destinataires totaux, etc. Également disponibles sur ce premier écran, vous apercevrez toutes les données pertinentes de votre dernier envoi. Voici un aperçu visuel du nouvel accueil de Cyberimpact.

Affichage du taux de livraison

En plus des statistiques habituelles (ie : nombre de membres ayant ouvert le courriel, taux de clics, etc.), nous affichons maintenant le « taux de livraison » de chacun de vos envois.  Cette donnée vous procurera un bon indice quant à la qualité de vos listes de diffusion.

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Gabarits de base

Six gabarits de base font maintenant partie de la solution Cyberimpact. Disponibles en format « une colonne » et « deux colonnes », ces gabarits de base peuvent être personnalisés aux couleurs ainsi qu’à la signature graphique de votre entreprise.

Formulaires d’abonnement/désabonnement

Disponible dans le menu « configuration et administration », vous êtes maintenant autonome dans le processus de création de votre formulaire d’abonnement à intégrer à votre site web. Vous choisissez les champs désirés puis le groupe de destination, et nous affichons instantanément le code HTML à intégrer à votre page web. Qui plus est, Cyberimpact permet maintenant de personnaliser les pages : « Demande opt-in envoyée avec succès », « Erreur dans le formulaire » et « Opt-in confirmé avec succès ».

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Double opt-in

La fonctionnalité du « double opt-in » est maintenant intégrée dans le processus d’abonnement de Cyberimpact.

Amélioration de notre système de nettoyage de messages non livrés
Nous avons amélioré notre système de nettoyage de messages non livrés (hard bounce). Ce perfectionnement fera en sorte que vos listes d’envoi seront plus propres et cela améliorera vos statistiques de livraison et d’ouverture. Les adresses de courriel inexistantes seront automatiquement retirées de vos listes et répertoriées dans la rubrique « problèmes techniques » du menu « Membres inactifs ».

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Compatibilité

Cyberimpact est maintenant compatible avec tous les principaux fureteurs soit :

• Firefox 2 et 3 (Windows, Mac et Linux);
• Internet Explorer 6 et 7 (Windows);
• Safari 3 (Windows et Mac).

Tel que vous le constatez, Cyberimpact est un produit qui nous tient à cœur. Voilà pourquoi nous investissons continuellement dans son développement.

Cyberimpact est disponible à compter de seulement 20$/mois et convient à merveille pour une multitude d’organismes et d’entreprises, dont les agences de voyages, chambres de commerce, courtiers immobiliers, milieu scolaire, festivals, galeries d’art, municipalités, théâtres, etc. D’ailleurs, une solution de marketing par courriels est particulièrement bénéfique pour toute entreprise en période de récession économique (consultez notre article à ce sujet).

Nous vous rappelons qu’un essai gratuit de 30 jours est offert à tous ceux qui aimeraient explorer les diverses fonctionnalités de l’application.

Pour plus d’informations relativement à notre solution de marketing par courriels, n’hésitez pas à visiter Cyberimpact ou à nous contacter  au (450) 964-2268, sans frais : 1-866-964-2268

Monsieur Jean Charest
Premier ministre
Conseil exécutif Édifice
Honoré-Mercier 835, boulevard René-Lévesque Est, 3e étage
Québec (Québec) G1A1B4
Télécopieur : 418 646-1854

Monsieur le Premier Ministre,

Tout récemment, l’Indice du commerce électronique au Québec et Recherche Internet Canada (RIC) publiaient respectivement un rapport sur l’état de l’utilisation d’Internet au Québec et au Canada. Suite à la publication de ces rapports, force est de constater que le Québec est nettement en retard par rapport au reste du Canada. Par exemple, avec 64% d’internautes à l’été 2007, le Québec était 19 points derrière l’Alberta qui revendiquait la première place avec un taux de pénétration de 83%. Le rapport nous démontre aussi que l’on retrouve un écart de 15% dans les niveaux d’adoption entre les Canadiens anglophones et francophones (82% contre 67%).

Par ailleurs, l’Indice du commerce électronique au Québec rapporte qu’il y a eu pour 3,5 milliards de dollars d’achats en ligne sur un an au Québec (septembre 2007 – août 2008). Toutefois, au moins le tiers de ces achats s’effectue à l’étranger.

• 87 millions de dollars avaient abouti dans les coffres de détaillants ou de particuliers non canadiens en mars dernier (36 % des achats totaux),
• 146 millions de dollars en mai (58 %),
• 103 millions de dollars en juillet (33 %).

Une des raisons principales est qu’il y a peu d’offres québécoises. Uniquement 52% des PME disent avoir leur propre site Internet. Et de celles-ci seulement :

• 30% y proposent du service après vente,
• 26% acceptent des commandes en ligne,
• 7% reçoivent des paiements en ligne.

Nous sommes d’avis que les investissements dans l’économie numérique accroissent la compétitivité de l’ensemble des autres secteurs de l’économie et que la préparation d’un plan de développement de l’économie numérique est un impératif pour le gouvernement québécois. Nous avons identifié quatre priorités :

1) Permettre à tous les Québécois d’accéder aux réseaux et aux services numériques et éliminer les barrières liées à la sécurité des transactions en ligne.

2) Accroître l’adoption et diversifier les usages d’Internet dans les entreprises, en particulier les PME.

3) Garantir la formation aux usages des technologies de l’information dès le plus jeune âge.

4) Implanter une gouvernance numérique.

Citoyens

Le gouvernement québécois doit garantir l’accès à tous les Québécois à Internet haut débit partout dans la province. L’Internet haut débit constitue aujourd’hui, comme l’eau, le téléphone ou l’électricité, une commodité essentielle.

Parallèlement, il est critique de renforcer la confiance numérique. Uniquement 47% des adultes québécois considèrent les transactions effectuées par carte de crédit sur Internet très ou assez sécuritaire alors que les problèmes réels de sécurité sont plus rares que dans le cas des transactions hors Internet.

Finalement, des mesures doivent être développées pour assurer la protection de la liberté d’expression des citoyens. Un individu confiant participera activement aux débats politiques et à l’activité économique et contribuera ainsi à la santé de notre société.

PME

Alors que le développement des PME est l’une des clés de notre avenir économique, celles-ci ne disposent souvent pas des ressources ou des connaissances nécessaires pour évaluer les bénéfices qu’elles pourraient retirer des investissements en TIC et non pas, non plus, l’expertise requise pour définir une stratégie cohérente avec leur stratégie d’affaires.

Le faible taux de participation des entreprises québécoises à l’économie numérique et l’exode des dollars d’achat des Québécois sont inquiétants pour l’avenir de notre économie. Il apparaît primordial que l’offre de services numériques doit être renforcée au Québec. Pour atteindre cet objectif, les entreprises doivent trouver un environnement favorable au développement des outils numériques notamment par une sensibilisation accrue des PME et une aide financière à l’investissement.

Éducation

L’introduction d’une formation, dès le plus jeune âge, répond à la nécessité de donner, à chaque enfant, des compétences qui sont devenues aujourd’hui indispensables pour réussir tant au niveau professionnel que social.

À cet égard, il est pertinent de garantir la disponibilité d’un accès à Internet haut débit et WiFi dans chaque école et université, d’améliorer les synergies des universités avec les entreprises en général et les entreprises de haute technologie en particulier et de créer des incubateurs d’entreprises. Finalement, la numérisation accrue et la disponibilité en ligne des contenus académiques et leur libre accès sont des incontournables.

Gouvernement

L’efficacité des actions « numériques » du gouvernement passera par une mise en œuvre concertée et non par un écartèlement des efforts et des budgets entre différents ministères. Il nous appert critique que ce rôle soit regroupé sous un seul ministre avec une capacité d’agir de façon transversale.

L’administration publique doit moderniser l’accès au travail parlementaire en implantant des outils additionnels d’information, de transaction et d’échange. La transparence doit être à l’ordre du jour et le gouvernement doit ainsi démontrer qu’il a confiance au fait que les citoyens sont d’importants contributeurs à notre système démocratique.

Il est aussi impératif que le gouvernement québécois soit un porte-parole de la neutralité du net et s’assure qu’Internet demeure ouvert et accessible à tous. Finalement, il est important que le gouvernement provincial supporte et guide les gouvernements municipaux en matière de politiques numériques. En effet, ces derniers sont des acteurs importants du développement de l’économie numérique locale.

En conclusion, sans actions claires du gouvernement, nous croyons que le Québec court le risque de maintenir son retard et d’être laissé pour compte dans l’économie de demain. Nous vous demandons de planifier, au plus tôt, un exercice de réflexions et un plan de mise en œuvre pour stimuler l’économie numérique au Québec afin que nous puissions, non seulement rattraper le retard, mais devenir une nation qui prendra sa place et se distinguera dans la nouvelle économie.

Veuillez agréer, Monsieur Charest, nos salutations les plus distinguées.

Regroupement YulBiz Montréal

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