De nos trois employés en 1997 à nos 23 ressources actuelles, de nos premières créations de pages web au développement d’outils de gestion sophistiqués, nous avons parcouru beaucoup de chemin en peu de temps. Au cours de ces dix ans, nous avons réalisé plus de 1000 projets dont environ 500 sites web et nous avons été parmi les premiers à développer des outils de gestion abordables pour les PME. Nous remercions donc tous nos clients qui nous ont fait confiance au cours des années. Parmi ceux-ci, nous comptons l’Office touristique des Basses-Laurentides, le club de golf Le Versant, Patrick Groulx, Plancher 640 et également de grosses pointures telles que : Alimentation Couche-tard, Radio-Canada, Desjardins, Transcontinental et Costco.

La Cyber approche
Depuis cette année, nous proposons un nouveau service à nos clients : la Cyber approche. Pour nous, un site, ça se planifie, tout comme la construction d’une succursale. Le web n’est pas que de la décoration. Nous parlons avant tout, d’enjeux d’affaires, de marketing, et de rentabilité. Ainsi, un projet web ne devient pas une dépense, mais plutôt un investissement.
Quatre belles réalisations
Louis-José Houde
Chez Cyber Génération, nous misons de plus en plus sur la fidélisation et le profilage. Le site du populaire humoriste Louis-José Houde en est un bel exemple. louisjosehoude.com a vu ses abonnements quadrupler en l’espace de quelques mois. Ce site est en fait le reflet de nos dix ans d’expérience. Les concepts qui y sont utilisés s’appliquent aussi aux entreprises.
Cyberimpact
Cyberimpact se révèle un incroyable outil d’envoi automatique de courriels personnalisés. Il s’agit d’une façon peu coûteuse et efficace de rejoindre ses clients et de mesurer les résultats de façon précise.
MyFRM
Cet outil permet de gérer un large volume de demandes d’informations. Grâce à son intelligence artificielle, le système analyse le contenu des courriels, en fait le classement, et propose les meilleures réponses possible. Nous avons développé cet outil avec nos partenaires américains avec qui, nous travaillons depuis plus de trois ans. MyFRM est actuellement utilisé une trentaine de personnalités sportives, dont Serena Williams (tennis) et Torii Hunter (baseball).
Costco
L’intranet de Costco Canada est une autre fierté. Cette application permet de gérer leur force de vente avec une grande efficacité et une grande efficience. D’ailleurs, nous sommes présentement en discussion pour étendre le déploiement de cet outil à d’autres pays.
Mentions et distinctions
Tout au long des dix dernières années, nous avons récolté de nombreux prix. Au cours des derniers mois, nous avons décroché le prix Boomerang dans la catégorie « Site Internet - Média et divertissement » pour la réalisation de Louis-Josée Houde. Nous avons également remporté un Grenier d’or pour notre carte de Noël interactive PatNoel.com
Recrutement
Au cours des derniers mois, nous avons agrandi nos bureaux localisés au Centre de la nouvelle économie (CNE) de Terrebonne. Nous sommes toujours à la recherche de ressources qualifiées. Il y a une pénurie de main-d’œuvre dans le domaine. Les travailleurs ont le réflexe d’aller à Montréal pour trouver un emploi. Or, on peut trouver chez Cyber Génération des emplois très intéressants avec des conditions et des salaires équivalents à ceux de Montréal, avec les embouteillages en moins. L’appel est lancé à ceux qui voudraient participer à la croissance continue de Cyber Génération.
La suite
L’équipe de Cyber Génération entame la prochaine décennie plus confiante que jamais. Les communications interactives occupent de plus en plus de place dans les entreprises et nous accompagnons dorénavant nos clients tout au long du processus. De plus, nous avons plusieurs projets importants sur la table et nous comptons sur une équipe d’experts qui est en mesure de relever ces défis et dont nous sommes très fiers. L’avenir s’annonce donc prometteur.